Lapor Si Tika — tiket SITICA INOVASI
Memeriksa sesi Petrol Patrol…
Pembaruan aplikasi tersedia.
Masuk dengan Petrol Patrol
Gunakan akun ABH, Region, atau Pusat. Data mengikuti cakupan akun Anda.
Login Petrol PatrolCari Ticket ID lintas ABH
Periksa tiket di luar penugasan. Hanya detail SITICA; tanpa bukti privat atau tindakan.
Posisi dalam cakupan
Seluruh status dalam cakupan. Filter status dan Lapor hanya mengubah daftar serta CSV.Tiket & laporan
Buka tiket untuk Lapor Si Tika. Satu BA dan satu foto/screenshot wajib pada setiap laporan.
| Ticket ID / jenis | SPBU / ABH | Status SITICA | Lapor Si Tika | SLA | Dibuat |
|---|
Tren tiket dibuat
CLOSED adalah status snapshot pada kelompok tiket tersebut.
Jenis kendala terbanyak
Pilih jenis untuk menyaring tiket.
Lapor Si Tika dalam cakupan
Hanya tiket snapshot yang belum CLOSED. Pilih kondisi untuk menyaring daftar.
Rekap wilayah & penugasan
Open = OPEN + FEEDBACK. Lapor adalah bagian dari Open. ABH mengikuti penugasan terkini.
Per MOR SITICA
Per Area Business Head
SPBU dengan beberapa ABH dihitung pada setiap ABH terkait.